Antispam/Antivir Erläuterungen
Sicherheitspakete bestellen
Unter den Menüpunkt Sicherheitspakete bestellen können Sie die Produkte Speed-Web-Antispam und Speed-Web-Antivir einzeln oder im Paket (Speed-Web-Security) bestellen (Schritt 1 von 3).
Im nächsten Schritt werden Sie dazu aufgefordert, die Leistungsbeschreibung bzw. Nutzungsbestimmungen der ausgewählten Produkte zu lesen und mittels Klick auf den entsprechenden Button zu akzeptieren.
Nach erfolgreicher Bestellung sehen Sie nachfolgendes Fenster:
Um jeglichem Missbrauch vorzubeugen, werden Sie mit einer gesonderten Bestätigungs-E-Mail an jene E-Mail-Adresse, für die das Sicherheitspaket gewählt wurde, über die erfolgte Bestellung informiert.
Sicherheitspakete verwalten
Um Einstellungen bei den Sicherheitspaketen Speed-Web-Antivir und Speed-Web-Antispam vorzunehmen, wählen Sie in der Accountverwaltung den Menüpunkt Sicherheitspakete verwalten.
Speed-Web-Antispam
Mittels Status können Sie das Paket Speed-Web-Antispam technisch aktivieren bzw. deaktivieren. Hinweis: Eine Änderung des Status bewirkt keine Abbestellung des gewählten Produktes! Diese bedarf der Schriftform.
Darüber hinaus können Sie die Schutzwirkung Ihres Speed-Web-Antispam-Filters selbst definieren, indem Sie den Regler auf die gewünschte Stufe ziehen. Sie haben die Möglichkeit zwischen folgenden Stufen zu wählen:
Stufe 1 – sehr niedrig
Dies ist die niedrigste Schutzwirkung, bei der Spam-Mails erkannt werden. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit der korrekten Erkennung am Geringsten.
Stufe 2 – niedrig
Diese Stufe bietet bereits eine höhere Wahrscheinlichkeit, Spam-Mails korrekt zu erkennen.
Stufe 3 – mittel
Die mittlere Schutzwirkung erlaubt bereits zuverlässigen Spam-Schutz bei gleichzeitig niedriger Wahrscheinlichkeit, dass auch erwünschte E-Mails als Spam-Nachricht eingestuft und in den Spam-Ordner verschoben werden. Dennoch ist es empfehlenswert, Ihren Spam-Ordner regelmäßig zu kontrollieren.
Stufe 4 – hoch
Diese Stufe ermöglicht einen hohen Schutz vor Spam-Mails, allerdings steigt damit auch die Wahrscheinlichkeit, dass auch erwünschte E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen. Daher sollten Sie diesen regelmäßig kontrollieren.
Stufe 5 – sehr hoch
Dies ist die höchste Schutzwirkung, bei der Spam-Mail mit sehr hoher Zuverlässigkeit erkannt werden. Allerdings steigt dabei die Wahrscheinlichkeit, dass auch erwünschte E-Mails als Spam-Mail eingestuft werden. Kontrollieren Sie daher Ihren Spam-Ordner regelmäßig.
Im Bereich Spam-Ordner können Sie die Einstellungen für das automatische Löschen der erkannten Spam-Mails vornehmen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, diese sofort zu löschen oder den Zeitraum, nach dessen Ablauf der Spam-Ordner gelöscht werden soll, festzulegen.
Wählen Sie die Option sofort löschen, so werden Spam-Mails unverzüglich gelöscht und nicht mehr in den Spam-Ordner verschoben.
Wenn Sie die Spam-Nachrichten automatisiert nach Ablauf einer definierten Anzahl von Tagen (zwischen 1 und 30 Tage sind möglich) löschen möchten, schreiben Sie die gewünschte Dauer in das vorgegebene Textfeld. Zu beachten ist hierbei, dass die Nachrichten im Spam-Ordner nach Ablauf der gewählten Tage ungeachtet dessen, ob diese bereits gelesen wurden oder nicht, gelöscht werden.
Hinweis: Sie werden einmal pro Tag über die aktuelle Anzahl der Nachrichten in Ihrem Spam-Ordner via E-Mail von uns informiert.
Wichtig: Für eine erfolgreiche Änderung der Einstellungen, müssen Sie diese mittels Button Sicherheits-Einstellung speichern bestätigen.
Speed-Web-Antivir
Mittels Status können Sie das Paket Speed-Web-Antivir technisch aktivieren bzw. deaktivieren. Hinweis: Eine Änderung des Status bewirkt keine Abbestellung des gewählten Produktes! Diese bedarf der Schriftform.
Im Bereich Quarantäne-Ordner können Sie die Einstellungen für das automatische Löschen der erkannten bösartigen Inhalte wie beispielsweise Viren, Würmer, Trojaner etc. vornehmen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, diese sofort zu löschen oder den Zeitraum, nach dessen Ablauf der Quarantäne-Ordner gelöscht werden soll, selbst zu definieren.
Wählen Sie die Option sofort löschen, so werden Viren etc. unverzüglich gelöscht, ohne in den Quarantäne-Ordner verschoben zu werden.
Wenn Sie erkannte Viren etc. automatisiert nach Ablauf einer definierten Anzahl von Tagen (zwischen 1 und 30 Tage sind möglich) löschen möchten, schreiben Sie die gewünschte Dauer in das vorgegebene Textfeld. Zu beachten ist hierbei, dass die Nachrichten im Quarantäne-Ordner nach Ablauf der gewählten Tage ungeachtet dessen, ob diese bereits gelesen wurden oder nicht, gelöscht werden.
Wichtig: Für eine erfolgreiche Änderung der Einstellungen, müssen Sie diese mittels Button Sicherheits-Einstellung speichern bestätigen.
Whitelist
Mit Hilfe der Whitelist können Sie einzelne E-Mail-Absenderadressen oder gesamte Adressgruppen (Domains) gezielt definieren, welche NIE als Spam-Mail erkannt werden sollen.
Möchten Sie eine einzelne E-Mail-Adresse der Whitelist hinzufügen, so schreiben Sie die vollständige E-Mail-Adresse (z.B. speed-web@linzag.net) in das Textfeld und bestätigen Ihre Eingabe mittels Hinzufügen-Button. Für das Hinzufügen gesamter Adressgruppen zur Whitelist geben Sie den gewünschten Domainnamen (z.B. linzag.net) im Textfeld an und bestätigen Ihre Eingabe.
Wenn Sie Ihre Einstellungen erfolgreich hinzugefügt haben, werden die definierten Adressen unterhalb der Eingabezeile angezeigt.
Um einen Eintrag Ihrer Whitelist zu löschen, markieren Sie die gewünschte Adresse oder Adressgruppe (auch Mehrfachmarkierungen sind zulässig) und betätigen Sie den Button Markierte Einträge löschen.
Blacklist
Die Blacklist dient dazu, um einzelne E-Mail-Absenderadressen oder gesamte Adressgruppen (Domains) gezielt zu blockieren.
Um eine E-Mail-Absenderadresse hinzuzufügen, schreiben Sie die exakte Adresse ins Textfeld (z.B. m.mustermann@beispiel.at) und bestätigen Sie Ihre Eingabe mittels Hinzufügen-Button. Für das Sperren gesamter Adressgruppen geben Sie die gewünschte Domain (beispiel.at) im Textfeld an und bestätigen Ihre Eingabe.
Wenn Sie Ihre Einstellungen erfolgreich hinzugefügt haben, werden die definierten Adressen unterhalb der Eingabezeile angezeigt.
Um einen Eintrag Ihrer Blacklist zu löschen, markieren Sie die gewünschte Adresse oder Adressgruppe (auch Mehrfachmarkierungen sind zulässig) und betätigen Sie
den Button Markierte Einträge löschen.
Wichtig: Jegliche Änderungen an der Black- oder Whitelist werden erst nach Ablauf von 10 Minuten ab Bestätigung aktiviert.
